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Datenschutz

Welche Daten wir sammeln

Um Ihnen einen effizienten, sicheren und gesetzeskonformen Service zu bieten, sammeln wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nachdem, wie Sie mit unserer Plattform interagieren.

Identitäts- und Kontaktdaten

Wenn Sie sich entscheiden, ein Konto zu registrieren, fordern wir grundlegende Identifikationsinformationen wie Vorname, Nachname, Geburtsdatum (unerlässlich zur Überprüfung des Mindestalters), Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer an. Unter bestimmten Umständen können wir zusätzliche Dokumentation anfordern, um gesetzliche Verpflichtungen bezüglich der Sorgfaltspflicht gegenüber Kunden zu erfüllen.

Nutzungs- und Gerätedaten

Während Sie auf der Plattform navigieren, erfassen unsere Systeme automatisch technische Informationen. Dazu gehören die IP-Adresse, der Browsertyp und die Version, das Betriebssystem, die besuchten Seiten, die darauf verbrachte Zeit und andere Diagnosedaten, die zur Überwachung und Verbesserung der technischen Stabilität unserer Dienste nützlich sind.

Transaktionsdaten

Sollten Sie finanzielle Transaktionen auf der Plattform durchführen, erfassen wir Daten zu Einzahlungen, Auszahlungen, gewählten Zahlungsmethoden und Ihrer Aktivitätshistorie. Bitte beachten Sie, dass Casinia keine vollständigen Kreditkartendaten speichert, diese werden sicher von ordnungsgemäß zertifizierten Drittanbietern von Zahlungsdiensten verwaltet.

Rechtliche Grundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf spezifischen Rechtsgrundlagen. In erster Linie verarbeiten wir Daten, da diese für die Erfüllung des Vertrags, der bei Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Ihnen geschlossen wurde, erforderlich sind. Zweitens verarbeiten wir Informationen zur Erfüllung spezifischer gesetzlicher Verpflichtungen, wie z. B. Geldwäschebekämpfungsvorschriften und Jugendschutz. Weitere Verarbeitungen, wie das Versenden von kommerziellen Mitteilungen oder die erweiterte Analyse von Präferenzen, basieren auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder unserem berechtigten Interesse an der Verbesserung des kommerziellen Angebots, stets im Einklang mit Ihren Grundrechten.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Die gesammelten Informationen werden für operative, administrative und rechtliche Zwecke verwendet. Insbesondere nutzen wir Ihre Daten zur Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerprofils, zur sicheren Abwicklung von Finanztransaktionen, zur Bereitstellung qualifizierter Kundenbetreuung als Antwort auf Ihre Anfragen, zur Erkennung und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten oder unbefugten Zugriffs und, mit Ihrer Zustimmung, zum Versand von Updates über neue Funktionen, Boni oder personalisierte Werbeaktionen.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist, oder für längere Zeiträume, wenn dies durch geltende Gesetze in Italien erforderlich oder zulässig ist (z. B. für steuerliche, buchhalterische Zwecke oder zur Verteidigung im Falle von Rechtsstreitigkeiten). Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten sicher gelöscht oder irreversibel anonymisiert.

Datenaustausch und -übertragung

Casinia verkauft oder vermietet keine personenbezogenen Daten von Nutzern an Dritte. Der Informationsaustausch erfolgt ausschließlich mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern (wie Zahlungsabwicklern, Hosting-Diensten und Anbietern von IT-Sicherheitslösungen), die in unserem Auftrag als Datenverarbeiter tätig sind. Sollten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden müssen, werden wir Standardvertragsklauseln oder andere angemessene Garantien anwenden, um sicherzustellen, dass das Schutzniveau den europäischen und italienischen Standards entspricht.

Informationssicherheit

Wir implementieren fortschrittliche technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören die Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und im Ruhezustand, Netzwerk-Firewalls und strenge Zugriffskontrollen. Da jedoch keine Internetübertragung oder kein elektronisches Speichersystem zu 100 % sicher ist, können wir trotz aller zumutbaren Anstrengungen keine absolute Sicherheit garantieren.

Ihre Rechte bezüglich personenbezogener Daten

In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Informationen zu verlangen, deren Berichtigung zu erhalten, falls sie ungenau sind, deren Löschung zu verlangen (Recht auf Vergessenwerden), sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen zu deren Aufbewahrung bestehen, deren Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings zu widersprechen, die Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen zu verlangen und, falls zutreffend, das Recht auf Datenübertragbarkeit auf einen anderen Verantwortlichen auszuüben.

Kontakt und Aktualisierungen

Um Ihre Rechte auszuüben oder bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie sich an unser engagiertes Team wenden, indem Sie eine E-Mail an folgende Adresse schreiben: casinia_support@gmail.com. Diese Erklärung kann im Laufe der Zeit geändert werden, um sie an neue gesetzliche oder verfahrenstechnische Entwicklungen anzupassen. Wir bitten Sie, das Datum der letzten Aktualisierung am Ende des Dokuments regelmäßig zu überprüfen.

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